FAQs

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Wie hoch ist die Lebensdauer einer LED-Leuchtreklame?

LED-Neonlichter können bis zu 50.000 Stunden halten. Das bedeutet, dass ein LED-Neonlicht bei 8 Stunden täglicher Nutzung bis zu 17 Jahre halten kann.

Welche Art von Stromquelle benötigen Neon-LED-Schilder?

Neon-LED-Schilder werden normalerweise an haushaltsüblichen Steckdosen (110–120 V) betrieben.

Werden LED-Neonlichter heiß?

Einer der Hauptvorteile von LED-Neonlichtern besteht darin, dass sie nicht heiß werden. Dies liegt daran, dass die LED-Technologie Strom sehr effizient in Licht umwandelt und somit weniger Wärmeenergie verschwendet. LED-Neonlichter sind auch auf Wärmeableitung ausgelegt und verwenden Materialien wie Aluminium, die die Wärme gut von den LED-Elementen ableiten. Dies trägt dazu bei, dass die LED-Neonlichter auch bei längerer Nutzung kühl bleiben.

Kann ich meine Leuchtreklame selbst fest verkabeln?

Alle unsere Leuchtreklamen sind als Niederspannungsprodukte konzipiert und werden für ein problemloses „Plug-and-Play“-Erlebnis vormontiert geliefert. Jegliche Manipulation oder Festverdrahtung des Schildes, der Kabel oder des Zubehörs kann zum Erlöschen Ihrer Garantie führen und zu einem erhöhten Risiko von Störungen oder Unfällen führen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte sicher und verantwortungsvoll genossen werden. Bitte zögern Sie daher nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Installation oder Verwendung Ihrer Leuchtreklame haben.

Sind LED-Neonlichter sicher?

LED-Neonlichter werden normalerweise mit einer Niederspannung betrieben, die zwischen 12 und 24 Volt liegt. Diese niedrige Spannung verringert das Risiko eines Stromschlags oder eines Brandes und macht die Verwendung sicher, insbesondere in Umgebungen, in denen Personen mit den Leuchten in Kontakt kommen könnten.
Darüber hinaus sind LED-Neonlichter so konzipiert, dass sie strenge Sicherheitsstandards erfüllen, wie beispielsweise die UL-Zertifizierung (Underwriters Laboratories). Dadurch wird sichergestellt, dass die Leuchten auf ihre Sicherheit und die Einhaltung von Industriestandards getestet und bewertet wurden.

Kann ich für jede Dekoration ein individuelles Neondesign erhalten?

Absolut! Wir sind darauf spezialisiert, individuelle Neondesigns zu erstellen, die auf Ihre Vorlieben zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie ein bestimmtes Bild, einen bestimmten Text oder ein bestimmtes Logo im Sinn haben, wir können es in einer atemberaubenden Neondarstellung zum Leben erwecken. Schicken Sie uns einfach Ihr eigenes Foto oder teilen Sie uns den gewünschten Text oder das gewünschte Logo mit und wir fertigen es individuell für Sie an. Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und schaffen Sie ein einzigartiges Neon-Meisterwerk für Ihren Raum!

Wenn ich meine Meinung zu meiner Bestellung ändere, kann ich sie dann gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben?

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren, wird keine Lagergebühr erhoben.

Bei Stornierungen, die nach Ablauf der 24-Stunden-Stornierungsfrist erfolgen, wird eine Lagergebühr von 15 % erhoben. Diese Gebühr soll die Kosten für die Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellung decken und den Bestandsverlust in unserem Lagerbestand ausgleichen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Sie können unser Kundenservice-Team per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Unsere E-Mail-Adresse und unser Kontaktformular finden Sie auf der Seite „Kontakt“ unserer Website. Darüber hinaus können Sie uns auch über den Bereich „Chat With Us“ auf unserer Website erreichen. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen zu antworten.

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Wie lauten Ihre Datenschutzbestimmungen?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Unsere vollständigen Datenschutzbestimmungen können Sie auf unserer Website einsehen.

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